Với hơn 3 triệu người dùng ĐTDĐ sử dụng công nghệ GSM (dịch vụ do Vinaphone và Mobifone đang cung cấp) tại Việt Nam thì các WAP (Wireless Application Protocol) site được coi là một kênh thông tin hiệu quả cho nhiều người dùng vì ở bất cứ đâu và lúc nào, với 1 chiếc ĐTDĐ có chức năng WAP người dùng cũng có thể tìm kiếm được những thông tin mà họ cần.
Khó khăn trong cài đặt
So với S-Fone thì hiện nay thuê bao của công nghệ GSM muốn truy cập WAP phải thực hiện nhiều thao tác tương đối phức tạp và rườm rà. Trên thực tế dịch vụ WAP đã được Vinaphone và Mobifone triển khai từ vài năm trước, với những máy ĐTDĐ có chức năng WAP, người dùng chỉ việc đăng ký sử dụng dịch vụ và cài đặt thông số theo yêu cầu là có thể dùng được. Nhưng sau khi triển khai dịch vụ GPRS vào cuối năm 2003 thì hiện nay người dùng đang có thêm lựa chọn cho kết nối WAP qua GPRS. Với kết nối thông thường, người dùng chỉ cần máy có chức năng WAP, trong khi đó kết nối GPRS, ngoài yêu cầu chức năng WAP, máy còn phải hỗ trợ GPRS.
Ưu điểm của kết nối GPRS là tốc độ truy cập WAP nhanh hơn nhưng cách thức cài đặt lại vô cùng phức tạp, khiến cho nhiều người sử dụng dịch vụ này phải 'bó tay'. Việc cài đặt thông số gần như khác nhau đối với từng loại máy ĐTDĐ, hơn nữa thông số của mỗi mạng cũng khác nhau. Các nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ đã có nhiều phương thức nhằm đơn giản hoá cách cài đặt dịch vụ, nhưng xem ra người dùng vẫn còn gặp nhiều khó khăn. Lấy ví dụ như với ĐTDĐ của Nokia thì người dùng có thể gửi tin nhắn cho nhà cung cấp dịch vụ để cài đặt tự động, nhưng còn một số nhãn hiệu khác thì vẫn chưa hỗ trợ cách thức cài đặt này; thậm chí ngay cả việc cài đặt tự động, đôi lúc vì lý do này hay lý do khác cũng không thành công.
Rõ ràng việc truy cập WAP thông qua GPRS sẽ giúp cải thiện tốc độ, nhưng ở thời điểm hiện nay (đang thử nghiệm và được dùng miễn phí) thì mạng luôn gặp sự cố. Với thiết bị thử nghiệm là ĐTDĐ Siemens SX1, ở rất nhiều thời điểm trong ngày, chúng tôi đã không kết nối được. Trong khi đó nếu dùng kết nối thông thường vào WAP lại tương đối ổn định, và tốc độ cũng không đến mức quá chậm như nhiều người vẫn nghĩ.
Lướt WAP Vina và Mobi
Địa chỉ WAP site của mạng Vinaphone là wap.vinaphone.vnn.vn và của Mobifone là wap.mobifone.com.vn. So với trang WAP của S-Fone thì rõ ràng nội dung của hai WAP site nói trên phong phú hơn rất nhiều. Dù những thông tin giữa hai WAP site của Vinaphone và Mobifone tương đối giống nhau nhưng nội dung của Vinaphone có vẻ phong phú hơn.
Ngoài những mục quen thuộc thường thấy trên các WAPsite như: lịch bay, tỷ giá hối đoái, chứng khoán, thời tiết, thể thao, tin tức, giải trí, chỉ dẫn, thư điện tử, tra cước..., thì một trong những mục rất hấp dẫn trên WAP của Vinaphone là 'Từ điển trực tuyến'. Tại đây, người dùng có thể tra cứu 1 loạt các từ điển như: Anh - Việt, Anh - Anh, Việt - Anh, Pháp - Việt, Việt - Pháp, Việt - Việt, Anh - Đức, Đức - Anh. Trong trang WAP của Vinaphone người dùng cũng có thể tải về các bản nhạc, hình ảnh và cả phim khi truy cập vào Thế Giới Multimedia. Tuy là mục hấp dẫn nhiều người dùng nhưng lại đang được cập nhật quá chậm, và tốc độ đường truyền (dù là GPRS) cũng vẫn chưa cao nên để tải về những ứng dụng này, người dùng phải mất tương đối nhiều thời gian.
Đối với những người bận rộn, thì việc xem tin tức trên ĐTDĐ đang là một trong những giải pháp tốt nhất và WAP site của Vinaphone dường như đang chiếm ưu thế ở việc cung cấp tin tức. Thông tin trên WAP site này được cập nhật thường xuyên, từ tin tức về thể thao đến văn hoá, kinh tế, chính trị, xã hội... Nếu bạn cảm thấy thông tin Vinaphone cung cấp chưa đủ, thì WAP site của mạng này cũng cho phép bạn đọc bản tin của VietnamNet và của nhiều WAP site khác nữa. Chúng tôi rất thích thú với phần 'Tới trang', ở đây người dùng có thể dễ dàng thêm vào bất cứ địa chỉ WAP site nào để xem.
Tuy nội dung WAP site của Vinaphone và Mobifone gần giống nhau, song không có nghĩa là Mobifone không có ưu thế gì đặc biệt. Bạn sẽ rất thích thú với mục E-mail của Mobifone; nếu ở S-Fone bạn chỉ check được e-mail của chính S-Fone, thì WAP site của Mobifone cho phép bạn check mail của hầu hết các nhà cung cấp. Tuy nhiên cũng giống như việc check mail trên các ĐTDĐ khác, bạn chỉ có thể đọc e-mail tiếng Việt không dấu, và không đọc được tập tin đính kèm.
Trong số 3 WAP site mà chúng tôi đã tham khảo - S-Fone, Vinaphone và Mobifone thì phần 'Liên kết' của Mobifone là phong phú nhất, rất nhiều WAP site nổi tiếng và hấp dẫn đã được gom về đầy đủ, khách hàng sẽ không phải mất công tìm kiếm hoặc phải ghi nhớ một địa chỉ nào đó; có đến 18 WAP site nổi tiếng về công nghệ, sản phẩm, giải trí, thể thao, tin tức, mua bán, tìm kiếm. v.v...
Hy vọng
Ở một mức độ nào đó việc kết nối WAP trên điện thoại GSM tại Việt Nam còn gặp một số khó khăn, nội dung các WAP site vẫn còn hạn chế cả về chất lượng lẫn số lượng, nhưng hy vọng trong tương lai cùng với sự ổn định của dịch vụ GPRS, số lượng thuê bao ĐTDĐ gia tăng sẽ hấp dẫn thêm nhiều nhà cung cấp dịch vụ WAP để dịch vụ này trở thành một kênh thông tin phục vụ hữu hiệu cho người dùng Việt Nam.